TM PSI 进销存

隐私协议

合肥天睦科技有限公司 · 2026年07月29日

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PSI 进销存隐私协议

重要说明

1. 本协议适用于 PSI 进销存 / PSI Inventory 当前线上服务。

2. 本协议由合肥天睦科技有限公司作为运营主体发布。

3. 本协议通过服务邮箱作为公开联系通道；如后续增加客服电话、联系地址或专门的个人信息保护联系人，以平台更新后的说明为准。

版本号：V1.0

生效日期：2026年07月29日

平台信息

  • 平台名称：PSI 进销存 / PSI Inventory
  • 访问域名：psi.teemcloud.com
  • 运营主体：合肥天睦科技有限公司
  • 联系邮箱：TeemCloud@163.com

合肥天睦科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护。本《PSI 进销存隐私协议》（以下简称“本协议”）说明您在使用 PSI 进销存相关服务过程中，我们如何收集、使用、存储、共享、保护和管理您的个人信息及相关业务数据。

请您在注册、登录、使用本服务前仔细阅读本协议。您点击同意、完成注册、登录、启用相关功能或继续使用本服务的，即表示您理解并同意我们按照本协议处理相关信息。

一、适用范围

  1. 本协议适用于您通过 psi.teemcloud.com 及与 PSI 进销存相关的页面、接口、公开分享页面、运营支持渠道等使用我们服务的情形。
  2. 本协议既适用于注册用户本人，也适用于店铺老板、店长、库管、销售、财务等店铺成员在被授权范围内使用系统时涉及的个人信息处理活动。
  3. 若您作为店铺老板、管理员、经营主体代表或数据控制方，将客户、供应商、员工、联系人等第三方信息录入系统，您应确保已取得合法授权或具有其他合法处理基础。

二、我们可能收集的信息

1. 账号与身份信息

在您注册、登录、找回密码、修改邮箱、加入店铺或接受邀请时，我们可能收集：

  • 用户名
  • 邮箱地址
  • 登录密码的加密后结果
  • 邮箱验证码及验证状态
  • 与账号安全相关的时间、次数、设备和操作记录

2. 店铺与成员信息

在您创建店铺、加入店铺、管理成员和配置权限时，我们可能收集：

  • 店铺名称
  • 店铺联系电话
  • 店铺地址
  • 店铺行业或备注信息（如后续页面填写）
  • 成员姓名或显示名称
  • 成员角色
  • 成员权限配置
  • 加入申请、审批结果和相关操作记录

3. 业务经营数据

在您使用进销存核心功能时，我们可能处理您录入、上传、生成或导出的业务数据，包括但不限于：

  • 商品名称、编码、分类、单位、规格、参数、图片、附件、序列号等商品资料
  • 仓库、库存余额、库存流水、盘点记录、成本调整记录
  • 客户、供应商、联系人、电话、地址、往来欠款等往来资料
  • 采购单、销售单、退货单、挂单、打印记录、作废记录、更正时间记录
  • 资金账户、收付款记录、应收应付、结账记录、坏账记录、账本报表
  • 店铺操作日志、敏感错误日志、报表统计和趋势分析结果

上述数据多数属于您的业务数据，其中可能包含与自然人相关的个人信息。我们仅在向您提供服务所必需的范围内进行处理。

4. 公开分享数据

如您主动启用公开商品分享功能，我们可能根据您的设置对外展示：

  • 商品资料、商品图片、商品参数或资料卡信息
  • 您主动选择公开的店铺名称、联系电话等联系信息
  • 与分享访问相关的访问记录、日志信息

请注意，公开分享页面可被获得链接的任何人访问，您应谨慎设置展示内容。

5. 设备、日志与安全信息

为保障系统安全、保持登录状态、识别异常访问和排查故障，我们可能自动收集：

  • IP 地址
  • 浏览器类型和版本
  • 操作系统信息
  • 设备标识或设备环境信息
  • 访问时间、登录时间、退出时间
  • 页面访问路径
  • 请求来源、User-Agent 信息
  • 操作日志、异常日志、安全审计日志

6. 客服与沟通信息

当您通过邮件、工单、聊天、电话或其他方式联系我们时，我们可能收集：

  • 联系方式
  • 沟通记录
  • 反馈内容
  • 截图、附件、日志或其他您主动提交的材料
  • 问题处理过程和处理结果

7. 付费、部署与开票信息（如适用）

如您购买付费版本、增值服务、私有化部署服务、运维服务或其他商业服务，我们可能收集：

  • 订单信息
  • 付款信息
  • 开票信息
  • 合同联系人信息
  • 服务开通、续费和到期信息

三、我们如何使用这些信息

我们可能将上述信息用于以下目的：

  1. 为您创建、管理和保护账号，完成登录验证、邮箱验证、找回密码、异常提醒等安全功能。
  2. 为您提供店铺创建、成员管理、商品管理、库存管理、采购、销售、退货、财务账本、报表统计、公开分享等核心功能。
  3. 保存、展示、检索、统计、导出、恢复和同步您的业务数据。
  4. 识别、预防、处理安全风险、系统攻击、作弊行为、异常请求和故障问题。
  5. 记录店铺操作日志、敏感错误日志和必要的审计证据，以满足安全运维、纠纷处理和合规要求。
  6. 响应您的咨询、投诉、售后、技术支持和其他客户服务请求。
  7. 在法律法规允许或要求的范围内履行法定义务、配合监管要求、司法程序或行政机关要求。
  8. 在您单独同意的其他用途范围内处理相关信息。

四、Cookie、Session 与类似技术

  1. 为保持登录状态、防止跨站请求伪造、提升访问安全性和维持必要的会话能力，我们会使用 Cookie、Session、LocalStorage、SessionStorage 或类似技术。
  2. 结合当前产品配置，我们可能使用名称为 psi_sessionid、psi_csrftoken 的 Cookie 或其他必要标识，用于识别登录状态、安全校验和会话保持。
  3. 您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但相关操作可能影响登录、表单提交、防伪校验、当前店铺会话或其他功能的正常使用。

五、我们如何共享、转让和公开披露信息

1. 共享

除以下情形外，我们不会向第三方出售您的个人信息或业务数据：

  1. 已取得您的明确授权或同意。
  2. 为实现服务所必需，与为我们提供基础设施、邮件发送、云资源、运维支持、安全防护、日志存储、客服支持等服务的合作方共享必要信息。
  3. 为履行法律法规义务、响应司法机关、行政机关或监管要求而必须提供。
  4. 为保护您、我们、其他用户或公众的生命财产安全和合法权益所必需。
  5. 为处理争议、投诉、侵权主张、安全事件或系统故障所必需。

我们会要求合作方在其职责范围内依法保护相关信息。

2. 转让

如发生合并、分立、收购、资产转让、业务重组或其他类似交易，涉及个人信息转让的，我们将要求新的持有方继续受本协议约束；如变更处理目的或方式，我们会依法另行告知并在必要时重新取得您的同意。

3. 公开披露

除以下情形外，我们不会公开披露您的个人信息：

  1. 已取得您的单独同意或明确授权。
  2. 法律法规、司法机关、行政机关或监管部门明确要求。
  3. 为处理违法违规账号、重大安全风险或侵权行为，在合理必要范围内进行公告。
  4. 您主动启用公开商品分享功能，并由系统根据您的设置展示相关信息。

六、信息存储、保留与删除

  1. 您的信息将存储于我们自有或受托管理的服务器、数据库、备份介质及相关安全系统中，也可能因部署模式不同而存储在您购买或指定的云资源、服务器或托管环境中。
  2. 如未来对外承诺明确的数据存储地域、专属部署方案或跨境传输安排，请在正式上线前补充到本协议及配套商业文件中。
  3. 我们仅在实现本协议所述目的所必需的最短期限内保留您的信息；法律法规另有要求、争议处理另有需要或双方另有书面约定的除外。
  4. 账号注销、服务终止、合作结束或保留期限届满后，我们会在法律法规允许的范围内删除、匿名化处理或限制访问相关信息；但基于合规留存、安全审计、纠纷处理、故障恢复所必须保留的除外。
  5. 对于您主动录入的业务数据，您可在系统功能允许的范围内进行查询、导出、修改或删除；部分底层日志、审计记录或合规留存数据可能无法即时删除。

七、我们如何保护信息安全

我们会在合理范围内采取安全措施保护您的信息，包括但不限于：

  1. 访问权限控制和角色权限隔离
  2. 登录鉴权、验证码校验和会话安全控制
  3. 密码加密存储
  4. 数据备份与恢复机制
  5. 操作日志、安全日志和敏感错误日志留存
  6. 服务器、数据库和网络环境的安全加固
  7. 对员工、运维人员和合作方的最小权限管理
  8. 安全事件发现、处置和应急响应机制

但请您理解，互联网和软件系统并非绝对安全。尽管我们会尽合理努力保护信息安全，仍无法保证信息在任何情况下绝对不被泄露、篡改、损毁或丢失。您也应妥善保管账号、密码、验证码及终端设备。

八、您的权利

在适用法律法规规定的范围内，您对自己的个人信息享有相应权利，包括：

  1. 查询、复制或获取您的个人信息
  2. 更正或补充不准确、不完整的信息
  3. 删除部分信息或申请注销账号
  4. 撤回授权同意
  5. 申请导出您在系统中可导出的数据
  6. 投诉、举报或提出解释说明请求

您可以通过系统内功能或通过本协议载明的联系方式联系我们行使上述权利。为保障账号安全和第三方合法权益，我们可能在处理前要求您完成身份验证。

请注意，若您删除必要信息、撤回必要授权或要求注销账号，可能导致部分或全部功能无法继续使用。

九、店铺老板、管理员和第三方信息责任

  1. 若您是店铺老板、管理员或其他有权代表经营主体的人员，您应确保成员、客户、供应商、联系人等第三方信息的收集、录入和使用具有合法基础，并已履行必要的告知义务。
  2. 您不得将与经营目的无关的敏感个人信息、未成年人信息或依法禁止收集的信息录入系统，除非法律法规允许且您已取得充分授权。
  3. 如因您录入第三方信息缺乏合法基础、超范围使用、错误公开或分享而引发的纠纷、投诉、索赔或行政责任，由您自行承担。

十、未成年人保护

PSI 进销存主要面向店铺、企业、个体经营者及其他成年经营主体使用，不以未成年人为主要服务对象。

如您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本服务。若我们发现未成年人在未取得监护人同意的情况下向我们提供个人信息，我们会依法采取删除、屏蔽或其他适当措施。

十一、本协议的更新

  1. 我们可能根据法律法规变化、监管要求、产品能力调整、部署方式变化或业务发展需要，对本协议进行更新。
  2. 更新后，我们会通过公告、弹窗、系统通知、邮件或其他合理方式向您提示。
  3. 如更新内容对您的权利义务有重大影响，我们会采用更显著的方式提示您，并在必要时重新取得您的同意。

十二、联系我们

如您对本协议、个人信息处理、账号注销、数据导出、投诉举报或其他隐私相关事项有疑问，可通过以下方式联系我们：

  • 运营主体：合肥天睦科技有限公司
  • 服务邮箱：TeemCloud@163.com
  • 个人信息保护联系人：请通过服务邮箱联系

我们将在核实您的身份后，在法律法规要求或合理期限内处理您的请求。